Datenschutzerklärung
Wir bei RENT A BOAT PAG (im Folgenden: „wir", „uns") schätzen Ihre Privatsphäre und kümmern uns um Ihre personenbezogenen Daten. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir sammeln, warum und wie wir sie verwenden — gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher:
SPOREDNO ZANIMANJE, Inh. Darko Šanko
Tovarnele 16, 53294 Lun, Kroatien
OIB (Steuer-Nr.): 76008087316
1. Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen nur, was wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse
- Datum und Anzahl der Personen für die Reservierung
- Rechnungsdaten (falls erforderlich)
2. Warum erfassen wir diese Daten?
- Um Ihnen ein Angebot zusenden und einen Termin vereinbaren zu können
- Um Ihnen eine Rechnung ausstellen zu können
- Um Sie bezüglich der Reservierung kontaktieren zu können (z.B. bei Wetteränderungen)
3. Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von:
- Vertrag / vorvertraglichen Maßnahmen (Angebot, Leistungserbringung) — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Unserem berechtigten Interesse (z.B. Organisation der Anreise) — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Ihrer Einwilligung (für das Webformular) — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Gesetzlicher Verpflichtung (Buchhaltungsvorschriften) — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
4. Wie lange speichern wir die Daten?
- Für die Buchhaltung benötigte Daten speichern wir 11 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
- Andere Kontaktdaten speichern wir, solange ein Grund für den Kontakt besteht (meist 2–3 Jahre nach der letzten Dienstleistung)
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen (außer jener, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind).
5. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur in folgenden Fällen:
- Mit Behörden, wenn gesetzlich erforderlich
- Mit unserem Buchhaltungsdienst (zur Vertraulichkeit verpflichtet)
- Mit Formspree (Anbieter der Webformular-Verarbeitung) — nur zur Übermittlung Ihrer Anfrage
Alle unsere Partner sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre Daten zu verlangen
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung der Daten zu verlangen (sofern keine Rechtsgrundlage für die Speicherung mehr besteht)
- Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
- Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an: luci.ketyapartments@gmail.com
7. Cookies und Analyse
Unsere Website verwendet:
- Notwendige Cookies für die Funktionalität (z.B. Sprachauswahl, Speichern Ihrer Cookie-Präferenzen). Diese Cookies sind immer aktiv.
- Google Analytics 4 zur anonymen Messung der Besucherzahlen und Traffic-Quellen. IP-Adressen werden anonymisiert. Dieser Cookie wird nur aktiviert, wenn Sie ihn über den Cookie-Hinweis akzeptieren.
Wir verwenden keine Werbe-Cookies und geben keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihren Browser-Einstellungen löschen.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns:
- E-Mail: luci.ketyapartments@gmail.com
- Telefon: +385 91 766 73 26
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.